服务条款 | 立知教育

一、总则

欢迎使用立知教育科技有限公司（以下简称"我们"或"立知教育"）提供的产品与服务。本服务条款（以下简称"本条款"）是您与立知教育之间就使用我们的教育软件产品、平台及相关服务所订立的协议。请您在使用我们的服务之前，仔细阅读并充分理解本条款的全部内容。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已充分阅读、理解并同意接受本条款的约束。

二、服务内容

立知教育面向教育机构提供以下产品与服务：

教学管理类平台：包括立知教学平台、立知教学屏等；
教务管理类平台：包括立知专业建设平台、立知评价系统、立知教科研平台等；
学工管理类平台：包括立知实习平台等；
资源与创新类平台：包括立知创新平台、立知竞赛平台、立知实验室平台等；
相关的技术咨询、培训、运维及售后支持服务。

我们有权根据业务发展需要，新增、变更或终止部分服务功能，并将及时通知您。

三、账户管理

使用我们的服务需要注册账户。您应提供真实、准确、完整的信息，并在信息变更时及时更新。您有义务妥善保管账户和密码信息，因您的原因导致的账户安全问题由您自行承担。如发现账户被非法使用，请立即通知我们。我们有权对涉嫌违规使用的账户进行调查并采取必要措施。

四、使用规范

在使用我们的服务时，您应遵守以下规范：

遵守中华人民共和国相关法律法规，包括但不限于《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》等；
不得利用我们的服务从事任何违法违规活动；
不得通过技术手段攻击、入侵我们的系统或干扰服务的正常运行；
不得批量抓取、复制、传播平台上的教学资源和他人享有知识产权的内容；
不得冒充他人或虚构身份使用服务；
合理使用服务资源，不得进行恶意消耗系统资源的行为。

五、知识产权

立知教育提供的所有软件产品、平台界面、技术文档、标识等均受知识产权法律保护，相关权利归立知教育所有。未经我们书面授权，您不得以任何形式复制、修改、传播、展示或创建衍生作品。用户在平台上自主创作上传的教学资源，其知识产权归原创作者所有。

六、服务保障

我们承诺为您提供稳定、可靠的服务，系统年可用率不低于99.9%。我们将定期进行系统维护和升级，计划内维护会提前通知。如遇突发故障，我们将第一时间启动应急预案并进行修复。我们配备专业技术团队提供7×24小时运维保障，确保服务连续性。

七、免责声明

因不可抗力（包括但不限于自然灾害、政府行为、战争、罢工、网络攻击等）导致的服务中断，我们不承担责任。因您自身原因（包括操作不当、账户信息泄露等）导致的损失，我们不承担责任。对于第三方服务（如网络接入、浏览器等）引起的问题，我们不承担责任，但会积极协助您排查。

八、费用与支付

我们的产品与服务采用授权许可模式，具体费用以双方签署的合同或协议为准。教育机构应按照合同约定的付款方式和期限支付费用。逾期未支付的，我们有权暂停或终止相关服务。费用标准如有调整，我们会提前30日通知您。

九、保密条款

双方对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他保密信息负有保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。保密义务在合同终止后仍持续有效，期限为合同终止后的三年内。

十、违约责任

任何一方违反本条款的约定，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的直接损失。如因您的违规行为导致我们遭受第三方索赔或行政处罚，您应承担全部赔偿责任。

十一、条款变更

我们有权根据法律法规变化、业务发展需要等原因对本条款进行修订。修订后的条款将在我们的网站上公布，并通过邮件或其他合理方式通知您。如您在条款修订后继续使用我们的服务，即视为您接受修订后的条款。如您不同意修订内容，可停止使用我们的服务。

十二、争议解决

本条款的订立、效力、解释和履行均适用中华人民共和国法律。因本条款引起的或与本条款有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十三、联系方式

如您对本服务条款有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

公司名称：立知教育科技有限公司
联系邮箱：service@lzte.tech
联系地址：北京市海淀区中关村科技园区